Politique de Confidentialité et de Protection des Données
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Responsable du traitement
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), l'utilisateur est informé que le responsable du traitement de ses données personnelles est :
- Responsable : María Esteban Sánchez
- Adresse : Calle Julieta Orbaiceta, 78 (Urb. Bungalows Playa), Playa Honda, Murcia, 30385
- Téléphone : +34 696 48 99 72
- E-mail de contact : mariaesteban92@gmail.com
2. Finalités du traitement et base juridique
Vos données personnelles seront traitées aux fins suivantes :
- Gestion des réservations et des contrats d'hébergement — Base juridique : exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD).
- Traitement des demandes via le formulaire de contact — Base juridique : consentement (art. 6.1.a RGPD).
- Respect des obligations légales (fiscales et registre des voyageurs selon la réglementation de sécurité) — Base juridique : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
- Envoi de communications commerciales sur l'hébergement ou des services similaires — Base juridique : intérêt légitime ou consentement (art. 6.1.f et 6.1.a RGPD), révocable à tout moment.
3. Données traitées
Selon la finalité, les catégories de données suivantes sont traitées :
- Données d'identification : nom et prénoms, pièce d'identité/passeport (obligatoire pour le registre des voyageurs).
- Données de contact : adresse postale, e-mail, téléphone.
- Données de réservation : dates d'arrivée et de départ, nombre de personnes, préférences particulières.
- Données financières : informations nécessaires à la facturation et au paiement de la réservation.
Aucune catégorie particulière de données n'est traitée (art. 9 RGPD).
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées à :
- les forces de sécurité de l'État et administrations publiques, pour le respect des obligations de registre des voyageurs ;
- l'administration fiscale, pour le respect des obligations fiscales applicables ;
- les prestataires de services (sous-traitants), agissant sous contrat et selon les instructions du responsable.
Aucun transfert international de données hors de l'Espace économique européen n'est effectué.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire à la finalité et au traitement d'éventuelles responsabilités légales :
- Contrats et réservations : 6 ans (art. 30 du Code de commerce).
- Données fiscales : 4 ans (législation fiscale).
- Registre des voyageurs : 3 ans.
- Demandes par formulaire : jusqu'à leur résolution ; 1 an maximum sans relation contractuelle.
6. Droits de la personne concernée
L'utilisateur peut exercer à tout moment les droits suivants :
- Accès : savoir quelles données le concernant sont traitées.
- Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement : demander la suppression de ses données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
- Limitation du traitement dans certains cas.
- Portabilité : recevoir ses données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou aux communications commerciales.
- Retrait du consentement, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande écrite, accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité, à l'adresse postale ou e-mail indiquée à la section 1.
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) : www.aepd.es.
7. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ni de tiers à des fins publicitaires. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.
8. Mesures de sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées ont été adoptées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, y compris le chiffrement des communications via le protocole HTTPS/TLS.
9. Mises à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour s'adapter aux évolutions réglementaires ou aux finalités du traitement. La date de la dernière mise à jour est indiquée en début de document.